Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення товару: Термін повернення: Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Стан товару: Товар повинен бути в оригінальному стані, без ознак використання, з усіма етикетками та в оригінальній упаковці. Процедура повернення: Для оформлення повернення, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за номером телефону або електронною поштою, вказаними на сайті. Ми надамо вам детальні інструкції щодо повернення товару. Обмін товару: Термін обміну: Ви можете обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Стан товару: Товар для обміну повинен бути в оригінальному стані, без ознак використання, з усіма етикетками та в оригінальній упаковці. Процедура обміну: Для оформлення обміну, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів. Ми допоможемо вам вибрати інший товар та надамо інструкції щодо обміну. Важлива інформація: Витрати на доставку: Витрати на повернення або обмін товару несе покупець, за винятком випадків, коли товар був отриманий з дефектом або помилкою. Повернення коштів: Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару. Ми завжди готові допомогти вам з будь-якими питаннями щодо повернення або обміну товарів. Зв’яжіться з нами, і ми зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені покупкою.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.